2016
2016, januari, erkenningen VSR
(9593) Reisboerke, Diksmuide, gesticht op 4 januari 2016 als de eenmanszaak van Marc Madelein (°1954) die sociologie studeerde aan de RUG. Hij was actief van 2002 tot 2011 als coördinator van de Stichting tegen Kanker en van 2011 tot 2016 trad hij op als reisleider bij City Trip Travel. Hij was gespecialiseerd in begeleide groepsreizen. Intrekking van de erkenning op 31 december 2024.
(9595) FB2 (sedert 2010) bvba, Wingene (sedert 2008), gesticht in Brugge als textielhandel op 23 februari 2005 als Fashion Boulevard door Karl Vanmerem (°Antwerpen 1977) en Amelie Dewinter (°Brugge 1977). Men leverde de erkenning in op 31 december 2019 en in 2020 verhuisde men naar Varsenare. Men organiseerde enkel reizen met tot doel het beoefenen van het kitesurfen. De vennootschap is nog (2026) actief.
(9597) James Watt Travel bvba, Hasselt, gesticht op 16 juni 2015 door Ellen Willems (°Heusden-Zolder 1989) en Steven De Graaf (°1988). Men trok de erkenning op 1 juli 2017 in en de gerechtelijke ontbinding volgde op 5 december 2019. Men was gespecialiseerd in reizen naar Nepal.
(9599) Airport Taxi (sedert 2010) bvba, Deurne, gesticht op 1 oktober 1998 als Luchthaventaxi door Raymonda Van Damme, in 2013 als aandeelhouder en bestuurder vervangen door Karim Bouzouita. Op 30 april 2018 trok men de erkenning in nadat Karim Boumhocine Farsi als nieuwe eigenaar opdook. Men combineerde eigen vervoer met de verkoop van vervoertickets. Op 11 september 2025 ging men failliet.
(9601, 9117) Tes-Go, Paal, gesticht op 15 oktober 2014 als eenmanszaak van Karen De Schutter (°Lokeren 1980), die tot 2017 verzekerd was bij de VVRO en van april 2018 tot 31 december 2019 bij het Garantiefonds. Men was gespecialiseerd in motorvakanties.
(9603) Jalan bvba, Gent, gesticht op 3 juli 2005 als adviesbureau door Bart Desmet (°Bornem 1963, bestuurder tot 2016) en Paula Goevers (°Halle 1964, master communicatiewetenschappen en criminologie). Goevers trad op als zelfstandige medewerkster bij Explore (2005-2009), Asteria (2010-2012) en Atlas Reizen (2012-2016). Men is gespecialiseerd in langeafstandsreizen op maat.
(9605) Mr. Yeti bvba, Tienen (2016: Antwerpen), gesticht op 29 december 2015 door de Nederlandse Manon Hollink (°Haaksbergen 1991, bachelor toerisme) met een kapitaal van 18.600 €. Van 2010 tot 2015 was zij actief in de hotelsector. Men was gespecialiseerd in reizen naar Scandinavië en Groot-Brittannië. Men leverde de erkenning in op 31 december 2021 en ging in vereffening op 7 september 2022.
(9607) Niet toegekend
2016, januari, erkenningen Garantiefonds
(9059) Poco Loco Adventures bvba, Gent (sedert 2015), gesticht op 15 januari 2007 in Belsele (2013: Grimbergen) door Hans Bellens, Christian Puttemans, Els Omer en Thomas Van Daele met tot doel het bevorderen van buitensporten. Men leverde de erkenning in op 31 december 2019 en het faillissement volgde op 16 juni 2020.
(9061) The Sixth Sense, Brugge, was van 15 oktober 2015 tot 1 juni 2023 de eenmanszaak van Frederik Winne (°Asse 1980) die tot 31 december 2019 een erkenning had. Vervolgens zette een bv met dezelfde naam de reisbureau activiteiten verder onder nr. 9997 (zie 00.11.2019). Men was gespecialiseerd in filmreizen.
(9062) Mascott bvba, Antwerpen, gesticht op 3 april 2014 door Kathleen Maurissen (°Wilrijk 1975) en Peter Elst (°Antwerpen 1948, bestuurder tot 2018, dan opgevolgd door Paul Elst). Men is gespecialiseerd in zeilreizen.
(9063) Depea (sedert 1998) Huis Italië bvba, Ardooie, gesticht op 18 augustus 1955 als Huis De Pypere, oefende verschillende activiteiten uit. De dienst wordt nu uitgemaakt door Danny Carette.
2016, januari, insolventieverzekering
Amlin verzekerde volgende bedrijven rechtstreeks:
Vakantiewoningen.be (identificatienummer 9975), Rumst, gesticht op 12 juli 2007 als eenmanszaak van Els Devlies (°Terneuzen 1967, master politieke en sociale wetenschappen), die vooral vakantiewoningen bemiddelt.
Noorwegen Reizen (identificatienummer 9977), Schoten, was van 1 oktober 2015 tot 14 december 2017 de eenmanszaak van Wendy Donckers die, zoals de naam laat vermoeden, enkel reizen naar Noorwegen organiseerde.
Amitic (sedert 2002) n.v. (identificatienummer 9979), Maldegem, gesticht in Knesselare op 15 maart 1992 als Almeco Steigers en was toen en is nog steeds actief in de verhuur van bouwmaterialen. Later kwamen daar ook nog sportartikelen (skimateriaal) bij, wat aanleiding gaf tot het vragen van een insolventieverzekering die men echter op 31 december 2017 opnieuw inleverde. De vennootschap is nog (2026) actief.
2016, 1 januari, reisbureauwetgeving
Het Franse reisbureaustatuut, dat sedert 2009 in een afgezwakte versie bestond, werd afgeschaft. Deze gebeurtenis bevestigde nog maar eens dat:
- de afschaffing van het Vlaamse reisbureaudecreet weinig of niets te maken had met de processen die de VVR voerde, noch met de leiding van dezelfde VVR.
- alle bij het regeringsbeleid betrokken politici, zowel van linkse als van rechtse strekking, waren, actief of passief, aanhangers van de liberale visie op de economie die in de Europese Commissie heerst.
- behalve indien het de vakbonden betreft, is de afkeer bij dezelfde politici van alles wat maar een beetje naar corporatisme neigt bijna traumatisch.
- geen enkele beroepsvereniging, groot of klein, kan of wil daartegen ingaan. Zo werd de enige beroepsvereniging voor reisbemiddelaars en reisorganisatoren in Frankrijk (SNAV) zelfs niet betrokken bij de besluitvorming.
- de bewering die sommige zogenaamde professionelen in het kader van de afschaffing van het Vlaamse reisbureaudecreet poneerden, dat er in Frankrijk geen reisbureaustatuut meer bestond, was dus flagrant onjuist.
2016, 20 januari, Luchtvaart
Op Schiphol richtten Ryanair, Air France/KLM, Easyjet, British Airways en Lufthansa een nieuwe vereniging van Europese luchtvaartmaatschappijen op: Airlines for Europe (A4E), ter vervanging van de Association of European Airlines (AEA), vermoedelijk omdat deze laatste het lidmaatschap van de lowcostmaatschappijen blokkeerde. De eerste directeur werd de Belg Thomas Reynaert.
2016, februari, erkenningen VSR
(9609) SoF Travel, De Pinte, gesticht op 3 februari 2016 als eenmanszaak van Eveline Dhondt (°Gent 1986, bachelor commerciële communicatie en bachelor public relations, ex DM&S Events). Zij is gespecialiseerd in coachreizen voor jongeren.
2016, februari, insolventieverzekering
Amlin verzekerde rechtstreeks:
Flamme Rouge bvba (identificatienummer 9965), Zwevegem, gesticht op 20 januari 2015 door Dieter D’Haene (°Kortrijk 1982; bachelor orthopedagogie) met een startkapitaal van 30.000 €. Men was al vanaf 2011 actief in fietsvakanties in samenwerking met een erkend reisbureau, maar verzeilde enige tijd in de illegaliteit, totdat de VVR hen ter orde riep.
2016, 17 februari, Air Belgium
Nicky Terzakis (°Albertville-Congo 1960, zie nota 2008/01) stichtte met zijn vennootschap 3T Management & Associates Air Belgium, nadat hij deze laatste naam, voor een prikje, van de vereffenaars van deze maatschappij, die ooit tot de Sun Groep behoorde kocht. Medestichter was de Hongkongse vennootschap Skiwind International Lmt. Later trad de investerings-maatschappij van het Waalse Gewest tot het aandeelhouderschap toe. Op 30 april 2025 ging men definitief failliet.
2016, 18 februari, VVR
Men aanvaardde volgende leden: Effectieve: (7331) Mahan Travel, Antwerpen – (9605) Mr. Yeti, Tienen – (9609) SoF Travel, Gent – (9611) Liria Travel, Gent – (9613) See Globe, Gent – (9615) Europe Travel Consult, Mol – Toegetreden: Emirates;
2016, maart, Toerisme Vlaanderen
minister voor toerisme Ben Weyts (°1971) benoemde het nieuwe Raadgevend Comité van TVL. Naast de administrateur-generaal (Peter De Wilde, °1969) en de voorzitter (Michel Vandendriessche, °1955, Pasar, ACW-strekking) bestond het comité uit volgende deskundigen: Een kaderlid van een hotelketen (Ann Bal °1972, bachelor hotelmanagement), de toenmalige marketingmanager van de NMBS (Bart de Groote °1970, master TEW, thans CEO van Streamz), de directeur van de Dienst van toerisme van Brugge (Dieter Dewulf, °1972, master politieke en sociale wetenschappen) en de toenmalige directeur van Toerisme Limburg (Carmen Willems, °1968, master economie, thans directeur van het Museum voor Schone Kunsten Antwerpen), de toenmalige eigenares van een Italiaans delicatessenzaak (Sofie Dutortoir, °1962, master romaanse filologie, later CEO van de NMBS), de CEO van Brussels Airport (Arnaud Feist, °1968), de latere directeur van de Koninklijke Bibliotheek (Sara Lammans, °1980, master musicologie), de CEO van Duvel-Moortgat (Michel Moortgat, °1967, master handelswetenschappen), een mediafiguur en auteur van kookboeken (Pascale Naessens, °1969), de CEO van Horeca Vlaanderen (Danny Van Assche, °1971, master economie, later CEO van Unizo), de toenmalige CEO van Studio 100 (Steven Van de Kerkhof °1974), een professor toerisme (Jan van den Borg °1962) en een voormalige reisagente (Kathleen Vermeire °1970, All About Belgium).
Bij de installatie van het Raadgevend Comité zei administrateur-generaal Peter De Wilde (°1969) o.a.:
“Toerisme is een ongelooflijk dynamische materie, en in die context is het bijzonder belangrijk dat we over zeer goede antennes in alle relevante sectoren beschikken. De 14 raadgevers zullen ons, vanuit hun eigen ervaring en expertise, helpen om de vinger aan de pols te houden. Zij vormen het brede draagvlak dat Toerisme Vlaanderen, als dynamische toerismeorganisatie, elke dag opnieuw nodig heeft”. In het RaCo zitten klinkende namen uit de brede toeristische sector en uit andere sectoren zoals transport, cultuur of media. Ze zullen Toerisme Vlaanderen advies verlenen over thema’s zoals marketing, belanghebbendenmanagement of bestemmingsontwikkelingsbeleid (woordkeuze van TVL).
Ik moest even slikken toen ik de brede toeristische sector las. Eén belangrijke deelsector is men bij Toerisme Vlaanderen namelijk (doelbewust?) vergeten voor het nieuwe Raadgevend Comité: de reissector (reisbureaus & touroperators).
2016, maart, erkenningen Garantiefonds
(9067) Holiday Suites cvba, Oostende (2021: Brugge), gesticht op 25 februari 2011 door de n.v. Inho. Raf De Brabander (°Assebroek 1970, bestuurder tot 2014), Aline Verbeke (°Sint Niklaas 1981), en Koen Hutsebaut (°Brugge 1967). In de loop der jaren wisselde de samenstelling van de raad van bestuur herhaaldelijk maar thans zijn de gebroeders Joachim (°Oostende 1980) en Jonathan Debucquoy (°Oostende 1982) de bepalende bestuurders/ aandeelhouders. Men droeg de erkenning op 8 mei 2018 over aan Holiday Suites International (zie 9118). De vennootschap zelf is nog (2026) actief.
2016, maart, Faillissement
Een van de grootste informaticabedrijven in de reissector ging failliet. Bijna 25 jaar was Gateway een rots in de branding van het Belgische, en zelfs internationale, reisgebeuren. Men was een voortrekker in alles wat informatica in de reiswereld betrof en haar eigenaar, Valère Vandecruys, genoot algemeen respect. In binnen- en buitenland stelde Gateway meer dan 100 personen te werk, maar het liep toch niet zo goed als men dacht. De verliezen liepen op tot meer dan 1,2 miljoen euro. Maar zoals het wel meer gebeurt, was de boodschap van de directie: tout va très bien, Madame la Marquise, maar in feite stond het kot wel in brand; de rook was (nog) niet zichtbaar!
Gateway beschouwde zichzelf niet als touroperator, bracht geen brochure uit en achtte zich dan ook niet onderworpen aan de reiscontractenwet, wat zowel door Toerisme Vlaanderen, het Departement Internationaal Vlaanderen als de FOD Economie werd bevestigd. Het verzoek van de VVR om zich vrijwillig als reisbureau/verzekerde aan te melden werd genegeerd. De schade situeerde zich dan ook vooral bij de zakelijke partners.
2016, 22 maart, Terrorisme
Terroristen van de Islamitische Staat (IS) pleegden aanslagen op de luchthaven van Zaventem en op het metrostation Maalbeek in Brussel. Er vielen 35 dodelijke slachtoffers en meer dan 340 gewonden. De VVR publiceerde in dit verband enkele maanden later volgend hoofdartikel in de Hoogvlieger (uittreksel):
In de voorbije jaren hebben wij, welvarende en relatief veilige inwoners van de Europese Unie, “akte genomen” van de dagelijkse zelfmoordaanslagen in Irak, Syrië, Somalië, Kenia, Turkije, Egypte en veel andere landen. De oorlog in Syrië, die al vijf jaar aan de gang is, heeft ons maar geraakt, nu de vluchtelingen massaal voor onze deur staan. De kinderen die in de voorbije jaren, samen met hun ouders, in dezelfde Middellandse Zee, waaraan onze klanten liggen te zonnen, verdronken, kregen maar een gezicht, toen de kleine Aylan op een Turks strand lag en een fotografe “de foto van haar leven” schoot.
Parijs heeft ons wakker geschud, maar nog niet genoeg om de inzet van militairen volmondig toe te juichen. Ook niet om onze politici ertoe aan te zetten om dringend een wet goed te keuren om alle Syriëstrijders de Belgische nationaliteit te ontnemen en diegenen die terugkeren op te sluiten. Ook niet genoeg om zelfs maar één schuchtere stap te zetten om van Brussel een goed georganiseerde wereldstad te maken, met één politieapparaat en één burgemeester, die zich niet afhankelijk waant van de stemmen van een bevolkingsgroep die zich, in meerderheid, noch Belg noch Europeaan voelt.
Voor de nachtelijke bezoeken van Bulgaren, Roemenen, Kosovaren, Albanezen, Serviërs, Litouwers en vele andere “nieuwe” Europeanen aan onze woningen hebben wij een oplossing: honden, camera’s, veiligheidssloten, attente buren, burgerwachten, enz. Tegen gestoorde fanatici, die dan nog uit onze eigen bevolking komen en opgegroeid zijn met ons kindergeld, onze scholen, onze werklozensteun en onze tolerantie ten opzichte van drugs en “kleine criminaliteit”, is geen kruid gewassen. (…) Van de politiek, die wel luistert naar de schreeuwende minderheid, maar niet naar de zwijgende meerderheid, moeten wij weinig verwachten. Echte preventie door repressie is immers niet “politiek niet correct” en misdadigers die elke plicht negeren, moeten hun rechten immers kunnen blijven opeisen. Na de eerste schok en verbijstering begint de zoektocht naar de verantwoordelijken. Hierbij zullen talrijke paraplu’s worden uitgeklapt.
Op het politieke vlak zal de oppositie de huidige regering verwijten en zal de huidige regering de vorige regering(en) aanwijzen. Justitie en politie zullen “ontoereikende financiële middelen” inroepen en rechters die ten onrechte criminelen voortijdig hebben vrijgelaten zullen verklaren: “wir haben es nicht gewusst”.
Politiemensen, luchthaven- en luchtvaartpersoneel die samen met passagiers werden gewond, zullen binnen enkele maanden of jaren zijn vergeten en de verzekeringsmaatschappijen die hen moeten vergoeden, zullen onderhandelen over de omvang van de bedragen die zij moeten uitkeren.
Reisagenten, medewerkers van touroperators, luchthavens en luchtvaartmaatschappijen die zich uit de naad hebben gewerkt om duizenden reizigers toch nog te laten vertrekken, zullen hoogstens een schouderklopje krijgen en de meesten gaan dan wel later in verdiend compensatieverlof.
Alleen de zelfstandigen nemen het er wel bij en betalen desnoods de rekeningen. Slechts enkele reizigers zullen een bedankbriefje of e-mail sturen naar hun reisagent. Al één dag na de aanslag kregen reisagenten en ook wij, telefoons van reizigers die informeren naar compensaties en vroegen wie het verschil zou betalen van hun transfer naar Luik i.p.v. Naar Brussel.
(…) Wat het uitgaand toerisme betreft, zijn wij gematigd positief. Gelijksoortige gebeurtenissen in andere landen hebben het uitgaand toerisme, in zijn globaliteit, niet echt beïnvloed. Wij verwijzen hiervoor naar rapporten van de UNWTO, waar ook elders in dit blad naar wordt verwezen. In de dagen na de aanslag kregen wij talrijke steunbetuigingen van zusterorganisaties van over de hele wereld, van de ASTA (V.S.) tot onze Iraanse collega’s. Wij hebben hen geantwoord: The Flemings/Belgians have survived two World Wars; we will also survive the terrorists
2016, 24 maart, VVR
Johan De Meester (°1961) nam, als bestuurder en algemeen secretaris, om gezondheidsredenen, afscheid van de VVR. Ook het feit dat Johan niet in aanmerking kwam als CEO en de moeilijke relatie met de medewerkers, speelde hierbij een rol.
2016, april, erkenningen VSR
(7331) Mahan Travel (2018: Nelson Group Enterprises), bvba, Antwerpen, gesticht op 22 januari 2016 door Mukthahar Bhat (°Budgam 1973) en Shakir Bhat (°Budgam 1982) met een kapitaal van 40.000 €. Men nam kort voor het faillissement het handelsfonds van een gelijknamige andere vennootschap over. Men leverde de erkenning op 31 december 2019, maar men zette de reisbureauactiviteiten illegaal voort, wat leidde tot een veroordeling. Ondertussen werden Iraniërs met woonplaats in Teheran aandeelhouders, maar ze gingen op 24 april 2025 failliet.
(9611) Liria Travel, Gent, gesticht op 1 april 2016 als eenmanszaak van de Belg van Albanese afkomst, Arben Molla (°Shkodër 1967), die Engelse taal en literatuur studeerde aan de universiteit van zijn geboortestad. Van 1985 tot 1988 was hij leerkracht en van 1992 tot 1996 secretaris-generaal van de Sociaal-Democratische Partij.
(9613) See-Globe, Gent; gesticht op 2 januari 2016 als de eenmanszaak van Arora Nirman (°Amritsar 1979) die echter op 28 augustus 2017 zijn handelsfonds inbracht in een gelijknamige bvba, die ook het erkenningsnummer overnam.
(9615) Europe Travel Consult, Mol, was van 1 april 2016 tot 1 april 2017 de eenmanszaak van Gustaaf Geenen (°Mol 1943), die tijdens en na zijn carrière als ambtenaar als reisleider en zelfstandig medewerker actief was bij Palace Tours. Hij droeg de erkenning en het handelsfonds over aan de op 6 januari 2017 door Gustaaf Geenen en Christiane Valkenberghs (°Balen 1946) opgerichte vof. Men leverde de erkenning van deze laatste op 31 december 2023 in. Men vereffende op 9 december 2024.
(9617) L.V. Travel & Touroperating bvba, Aarschot (2019: Rillaar), gesticht op 18 maart 2016 door de zonen van het echtpaar Janssens-Van Camp (Maretours): Maarten (°Bonheiden 1987, bachelor boekhouding, bestuurder tot 2021) en Christof Janssens (°Aarschot 1981, bachelor informatica) met een kapitaal van 25.000 €. Zij waren van 2005 tot 2016 actief bij Maretours. Men richtte deze vennootschap op als alternatief voor de samenwerking tussen Maretours en Thomas Cook, die later allebei failliet gingen.
(9619) Altratoscana, Schilde, was van 1 januari 2016 tot 1 juli 2019 de eenmanszaak van Tinne Terneven (°Schoten 1979), die haar erkenning en haar handelsfonds later inbracht in de op 21 november 2018 opgerichte bvba, waar Vera Huysmans (°1955) de tweede aandeelhouder was. Men is gespecialiseerd in wandeltochten met rijdieren in Toscane.
(9621) Nummer niet toegekend
(9623) Africa Genius Travel Worldwide bvba, Sint Kathelijne Waver, gesticht op 18 maart 2016 door Kristien Lambrechts (°Hasselt 1973, bachelor toerisme, Proza Reizen 1994-1998, Ecu Travel 1998-2000, Telenet 2000-2004, Tour d’Afrique 2004-2007, Thika Travel 2007-2015) en Konstantijn Callaerrts (°Mechelen 1973) met een kapitaal van 25.000 €. Een te dure overname van het handelsfonds van Worldwide en een grote zelfoverschatting leidden tot het faillissement op 19 augustus 2020.
(9625) Pelerins Medugorge-Pelgrims, PMP, v.z.w., Merelbeke (sedert 2015), gesticht op 25 maart 1997 in Scaltin door graaf Patrick d’Ursel (°Elsene 1949, bachelor toerisme). Men organiseerde, aanvankelijk illegaal pelgrimsreizen naar Medugorge (thans Bosnië Herzegovina) maar toen men verhuisde naar Vlaanderen kwam men in het vizier van de VVR, waarna zij zich in orde stelden. Op 31 december 2018 verhuisden zij opnieuw naar Wallonië en op 24 december 2019 werd de v.z.w. vereffend.
(9627) Sommium, bvba, Antwerpen, gesticht op 11 december 2001 als studie- en adviesbureau door Filip Jennen (°1968, master elektronica, sedert 2018 eigenaar van Zuiderhuis). In 2016 breidde men het doel uit, maar op 1 juli 2017 trok men de erkenning in. De vennootschap bestaat nog (2026).
2016, april, Kuoni
De Zweedse groep EQT verwierf 74,6 % van de aandelen van de s.a. Kuoni die echter haar touroperatoractiviteiten al had afgestoten. Het is niet duidelijk wat EQT met dit uitgeklede bedrijf heeft gedaan.
2016, april, Stakingen
Ons land werd getroffen door een van de meest waanzinnige stakingen ooit: verkeersleiders die zich massaal unfit to work of ziek meldden. De reactie van de IATA, die zich meestal onthoudt van commentaar op dergelijke gebeurtenissen, luidde:
The International Air Transport Association (IATA) condemned the strike by Air Traffic Controllers in Belgium, which significantly disrupted flights from Brussels Airport today. This action by air traffic controllers is a kick in the teeth for all the airline and airport staff who have worked so hard to reconnect Brussels to the world after the appalling terrorist attack just three weeks ago. It is the height of irresponsibility to cut a vital service, and doing so without warning can only be seen as malicious. If we cannot count on simple human decency from such highly-compensated professionals, then it’s time for governments to find ways to guarantee the availability of air traffic control services.”
Tony Tyler, IATA’s Director General and CEO
2016, 26 april, VVR, raad van bestuur (RVB)
Men aanvaardde volgende Effectieve leden: (9617) L.V. Travel & Touroperating, Aarschot – (9619) Altratoscana, Schilde; (9623) African Genius Travel Worldwide, Onze-Lieve-Vrouw-Waver – (9627) Somnium, Antwerpen. Kandidaat effectief lid: (9625) PMP, Merelbeke.
De RVB stelde 3 commissies samen: Opleiding (Dorine Naeye, °1959) – Nice-touroperators (Koen van Hauwermeiren, °1949) VVR-imago (John van Wulpen, °1965).
De RVB verkoos Bart De Baere (°1955) tot algemeen secretaris, in opvolging van Johan De Meester (°1961).
De RVB verzocht Pieter Weymans (°1976) de functie van ged. Bestuurder van de VVR opnemen. Hij vroeg om bedenktijd, maar weigerde dit aanbod tijdens de volgende raad van bestuur.
2016, mei, Cruises
Royal Caribbean bracht het toenmalig grootste cruiseschip ter wereld (226.963 ton) in de vaart: Harmony of the Seas, met een passagierscapaciteit van 6780 gasten en 2100 personeelsleden.
2016, juni, erkenningen VSR
(9629) Nelson & Nelson bvba, Antwerpen (2018: Gent), gesticht op 29 april 2016 door Greta Bal (°1967, bachelor marketing, Nouvelles Frontières 1994-2000, Barron & De Keijzer België 2002-2005, Nederland 2005-2007). Men stopte de activiteiten op 31 december 2018. Men was gespecialiseerd in Oceanië en Zuid-Amerika. De vennootschap bestaat nog (2026).
(9631) Arrow Air Travel bvba, Schilde, gesticht op 2 juni 2016 door Odette Missouwe (°Oostende 1955, master in de biochemie) met een kapitaal van 30.000 €. Vroeger gebruikte de bvba Ace Team (gesticht op 7 maart 2003 door Danny Bals en Odette Missouve) het merk Arrow Air Travel. Zij speelden tot 2004 nog een rol bij Arrow Air Telecom. Sedert 1 augustus 2023 is Danny Bals tweede zaakvoerder. Men is gespecialiseerd in de bemiddeling van cruises met als voornaamste verkoopargument: kortingen
2016, juni, erkenningen Garantiefonds
(9076) Insolita, Geel, gesticht op 2 januari 2014 als de eenmanszaak van Godelieve Moors die op 15 juni 2020 haar reisbureauhandelsfonds inbracht bij de bv Insolitia (zie nr. 9168, 00.06.2020).
(9077) *Rik Van Belle Travel/Myhimalaya (sedert 19 september 2016) bvba, Gent, gesticht op 29 juni 2016 als Explore the Himalaya door Rik Van Belle (°Dendermonde 1969, master Germaanse filologie, Zuiderhuis 1996-2013, Lifelong 2013-2016) die van 1 april 2014 tot 30 september 2016 ook een eenmanszaak exploiteerde. Men was gespecialiseerd in reizen naar de Himalaya. Op 31 december 2023 leverde men de erkenning in nadat het handelsfonds reeds was verkocht aan Nordic. De vennootschap bestaat nog (2026).
2016, juni, insolventieverzekering
Amlin verzekerde rechtstreeks: *VVR-lid
Webgids bvba (identificatienummer 9947), Gent (Oostakker 2007-2015), gesticht op 29 september 2005 door de architect Bart Cattoor (°Gent 1962) en Caroline Willems (°Gent 1968). Men is gespecialiseerd in de verhuur van vakantiewoningen in de Provence.
The Road Trip (identificatienummer 9949), Wezenbeek-Ophem, gesticht op 1 april 2016 als eenmanszaak van Pierre Sohier. Men is gespecialiseerd in autoreizen in de Verenigde Staten.
*Happy Weekends bvba (identificatienummer 9953, Garantiefonds sedert 1 januari 2020), Retie, gesticht op 17 december 2016 door de freelance journalist Paul Huysmans (°Turnhout 1965) met een kapitaal van 30.000.
Brussels Airlines n.v. (identificatienummer 9955), Diegem, gesticht op 13 mei 1966 als Delta Air Transport en op 29 mei 2008 omgedoopt tot Brussels Airlines. Men had een insolventieverzekering tot 31 december 2020.
Blue Moon Belgium v.z.w. (identificatienummer 9957), Vlierzele, gesticht op 1 juni 2015 door Kristof Bombeke (°1985, bachelor verzekeringen), Jurgen De Pauw en Joost Meyfroodt. Men organiseerde sedert 2015 (illegaal) supportersreizen. Men zegde de verzekering op 330dnovember2020. De vzw bestaat nog (2026).
2016, 23 juni, VVR, raad van bestuur (RVB)
Men aanvaardde: Effectieve leden: (9629) Nelson & Nelson, Antwerpen – (9631) Arrow Air Travel, Schilde – (9633) Offtrack, Mortsel – (9635) Kilroy Travel, Gent. Toegetreden: Safari Consulting, Lokeren.
Daarnaast aanvaardde de RVB nog: (3333) Jos Smet & Zonen (Reizen ’t Soete Waesland), Sint-Niklaas, gesticht in 1947 als de eenmanszaak van de bakker Jos Smet die het bedrijf in januari 1978 omvormde tot bvba met zijn zonen Frans (°1948) en Hendrik (°1945) als zaakvoerders. In 2010 trad de volgende generatie, met name Tim en Johan Smet, aan.
De RVB nam kennis van het feit dat het gezamenlijk vermogen van VVR en VVRO 3.905.000 euro bedroeg.
2016, 23 juni, VVR, Algemene vergadering (AV)
De AV verkoos tot bestuurders: Ludwig Töpke (°1963, biografie 25.06.2006) en Koen Van Hauwermeiren (°1949, biografie 21.04.1994).
2016, juli, erkenningen VSR
(9633) Offtrack, Mortsel, gesticht op 1 juli 2016 als de eenmanszaak van de wereldreiziger Kris Lippens (°1972, bachelor orthopedagogie). Hij organiseert actieve (wandel) reizen naar bijzondere bestemmingen (Mongolië, Kirgizië, Patagonië, enz.).
(9635) Kilroy Belgium bvba, Gent, gesticht op 13 mei 2015 door de Deense vennootschap Kilroy International met een kapitaal van 25.000 €. De Nederlander Antoine Schoenmakers (in dienst bij Kilroy sedert 2005 en tot 2020 gevolmachtigde voor België) kreeg het dagelijks bestuur (zie nota 1).
2016, augustus, IATA
Alexandre de Juniac (°Neuilly-sur-Seine 1962), gewezen CEO van Air France-KLM, trad aan als CEO van de IATA in opvolging van Tony Tyler (°1955), die met pensioen ging.
2016, 25 augustus, VVR
Men aanvaardde Efectieve leden: (9639) Pulso, Zwevegem. Kandidaat effectief: (9645) Uvuyo, Brakel – (9651) Ski High, Waasmunster. Toegetreden: Dominicaanse Republiek / Dienst voor Toerisme – Annonu Events BV Nederland.
2016, 1 september, Overlijden
Tragisch overlijden (ingevolge een fietsongeval) van Hans Vanhaelemeersch (°26 juni 1962), de bekwame en sympathieke woordvoerder van Jetair/TUI. Hans was bachelor toerisme (Vives) en was van 1984 tot 1988 in dienst bij Toerisme Oostende. Hij vervoegde Jetair in 1988.
2016, september, erkenningen Garantiefonds
(9078) Splash bvba, Everberg, gesticht op 13 januari 2000 in Brussel door Thierry Coppens als eventbureau en was vanaf 2016 ook actief als reisbureau, vooral voor cruises.
(9079) Red Zezel bvba, Erpegem (sedert 2013), gesticht te Vilvoorde op 27 oktober 2011 als marketing- en managementbureau door Sara Pieters (°Jette 1980). Men leverde de erkenning op 31 december 2017 in. De vennootschap bestaat nog (2026).
2016, oktober, erkenningen VSR
(9637) African Miles, v.o.f. Kruibeke, gesticht op 26 augustus 2015 door Michiel en Lesley Hoorens. Op 31 december 2018 leverde men de erkenning in en op 1 maart 2019 volgde de vereffening. Hun project Fietsen in Afrika kwam niet van de grond.
(9639) Pulso bvba, Moen (sedert 2011), gesticht in Marke (2007: Moorsele, 2009: Gullegem) op 17 juni 2006 als evenementenbureau. Op 31 december 2017 leverde men de erkenning in. De vennootschap bestaat nog (2026).
(9641) Roger Vos/Heuvelcars bvba, Scherpenheuvel, gesticht op 12 augustus 1983 als het autocarbedrijf van Roger Vos (°Scherpenheuvel 1948);
(9643) Ave Avia bvba, Kortrijk, gesticht op 19 mei 2016 door de Armeniërs Vahe Mukoyn (°Erevan 1980) en Tatevik Sargsyan (°Erevan 1981) met een kapitaal van 18.600 €. Men verkocht vooral vliegtickets, maar men leverde de erkenning op 31 december 2019 in. Op 31 december 2021 werd de vennootschap, die in 2020 de naam Layous aannam, in Sint-Niklaas gerechtelijk ontbonden.
(9645) Di-On Globe bvba, Maasmechelen (2017: Genk, 2020: Antwerpen), gesticht op 30 september 2016 door de Belg van Turkse afkomst Onur Köse (°Afyon 1977) en zijn Nederlands-Turkse echtgenote Dilan Cekioc (°Haarlem 1980, ex Corendon), die in april 2023 alle aandelen verkochten aan Vasili Mandache. Op 31 december 2023 leverde men de erkenning in en verkocht men het handelsfonds aan een nieuwe vennootschap, Dion Group. Op 3 april 2025 ging men failliet.
2016, oktober, VVR
In het kader van het nakende afscheid (dat echter slechts in 2022 volledig gebeurde) van Antoon van Eeckhout en Luc Demuynck (°1942), verscheen er een interview (van Yves Slabbinck) in de Hoogvlieger onder de titel:
Antoon Van Eeckhout en Luc Demuynck:
Laatste oude krokodillen of eeuwige kaaimannen
ANTOON VAN EECKHOUT
Je hebt zelf de ondertitel van het interview aangebracht. Wat is nu het verschil tussen een krokodil en een kaaiman?
Krokodillen zijn opportunisten die alles opvreten wat voorbijkomt. Als hun biotoop een (vis)rijke rivier is, worden ze dus slapend vet. Als de rivier uitdroogt of minder water levert, gaan zij dood of kruipen zij aan land, waar zij meestal ook aan hun einde komen. Als ik dat doortrek naar de zogenaamde krokodillen van de reiswereld, denk ik aan De Meutter, Vanmoerkerke, Wirtz en Brackx en zie ik iets gelijkaardigs. Zij en hun ondernemingen werden welvarend toen de markt spontaan groeide, maar eens dit stopte of verminderde, gingen zij failliet (Airtour), in vereffening (Sunair) of werden zij opgeslokt door nog grotere krokodillen (Sunsnacks, Jetair). Kaaimannen zijn kleiner dan krokodillen en zijn jagers. Zij overleven dus meer en beter en passen zich gemakkelijker aan. Zij zijn ook gevaarlijker. Ik associeer hen niet alleen met de VVR, maar ook met de niche- en middelgrote reisorganisatoren die steeds opnieuw de grote uitdagingen aangaan.
Jullie zijn dus kaaimannen, en wat dan met de eeuwigheid?
Eeuwigheid is een relatief begrip. In het evangelie omschreef Christus de eeuwigheid: als een vogeltje eenmaal in de honderd jaar zijn bekje slijpt aan de berg Sinaï en de berg volledig is afgesleten, dan is er één seconde van de eeuwigheid voorbij. Sedert 1975 neem ik, in een of andere vorm, de leiding van de VVR waar, sedert 1996 bijgestaan door Luc Demuynck. Voor de huidige actieve generatie van de Vlaamse reiswereld, de veertigers die in de jaren zeventig werden geboren, is dit inderdaad een eeuwigheid.
Komt er dan nooit een einde aan jullie (VVR-)eeuwigheid?
Het kenmerk van de eeuwigheid is dat ze geen einde kent. Het zou arrogant zijn om dit op mezelf of op Luc toe te passen. De eeuwigheidsregel geldt dus niet voor ons, maar voor de VVR of een soortgelijke beroepsvereniging.
Van de eeuwigheid naar het begin. Waarom hebt u de VVR opgericht? Er was toch al een andere beroepsvereniging?
Ik kom uit de middenstandswereld. Mijn vader was een ondernemer; mijn eerste werkgever was de Katholieke Burgers- en Middenstandsjeugd. Later volgden het NCMV (Nationaal Christelijk Middenstandsverbond, thans UNIZO) en het Vormingsinstituut voor Kleine en Middelgrote Ondernemingen (thans Syntra). Mijn mentoren waren senator Roger Windels en Jacques Fieuws, beiden grote figuren uit het NCMV, maar ik stuitte op een francofone, elitaire en door de toenmalige marktleider (Airtour) gedomineerde beroepsvereniging (UPAV/BBR) en had dus geen andere keuze dan de VVR op te richten. Mogelijke infiltratie in de bestaande beroepsvereniging werd immers geblokkeerd door mijn toenmalige lokale Brugse concurrent, Albert Van Renterghem. Trouwens, mijnheer de journalist, waarom hebt u of een van uw collega’s nooit de vraag gesteld waarom ABTO of BTO is opgericht of waarom FBAA zich geroepen voelde om de scheur- of lilliputvereniging VLARA te stichten?
U geloofde dus sterk in het nut van een beroepsvereniging, maar de VVR heeft toch een stijl die afwijkt van die van de gebruikelijke sectorvertegenwoordigers. Waarom?
De VVR is niet echt een sectorvertegenwoordiger, alhoewel het verdedigen van de belangen van onze sector tot onze kerntaken behoort. Hiervoor bestaan andere structuren, die echter in België niet altijd werken.
Eenheid in de reisbureauwereld is dus een utopie?
Beslist! Vrijwel overal ter wereld zijn er in hetzelfde land diverse beroepsverenigingen, behalve in Turkije en Israël, waar de overheid het toekennen van licenties aan beroepsverenigingen heeft overgelaten. De bijkomende, nieuwe of alternatieve beroepsverenigingen zijn soms ontstaan uit persoonlijke motieven, maar vooral uit de tegenstellingen tussen de economische belangen van de verschillende geledingen in onze sector en uit het feit dat de grote spelers in de markt zich nooit willen neerleggen bij de beslissingen van de meerderheid. Maar dat hoeft geen probleem te zijn, zolang men tegenover derden, vooral de overheid, maar als één blok optreedt!
Gelooft u nu echt dat dit kan?
Soms wel, soms niet! De mede door mij opgerichte Geschillencommissie is een mooi voorbeeld van positieve samenwerking, zelfs met de – ons soms vijandig gezinde – consumentenverenigingen. Ook het door mij mede opgerichte Garantiefonds was aanvankelijk een uitstekend initiatief van de hele sector. Maar de grote touroperators hebben het verbrod door hun poging om het Garantiefonds te misbruiken voor hun eigen doeleinden: de zogenaamde uitzuivering van de markt.
Als de voornaamste taak van de VVR niet de sectorvertegenwoordiging is, wat is het dan wel?
De VVR is vooral de behoeder van de belangen van de Vlaamse zelfstandige ondernemer. Die staan lijnrecht tegenover die van multinationale groepen die in de vervoers-, logies- en toerismesector actief zijn en daar hun dominantie willen vestigen.
Dus, in tegenstelling tot wat sommigen denken of schrijven, bent u een uitermate positief mens!
Wat men denkt, kan ik niet weten; ik kan het alleen vermoeden. Wel stel ik vast dat ik met bijna iedereen on speaking terms ben geweest en nog steeds ben. Ook met andere – grote – ego’s in de reiswereld en de politiek kon en kan ik door dezelfde deur. Alleen met oplichters en fundamenteel oneerlijke mensen klikt het nooit.
Toch heb ik de indruk dat dit niet altijd goed wordt begrepen. Wat gaat u daaraan doen?
Niets! Ik ben wie ik ben en ik handel op de wijze die ik het best acht en die door mijn raad van bestuur in meerderheid wordt aanvaard en gesteund.
Wel moet ik erkennen dat mijn strategieën, doordachte doelstellingen en tactieken – de manier om het doel te bereiken – bewust niet altijd even duidelijk overkomen. Maar in feite zijn het alleen de resultaten die tellen: 75% van de Vlaamse reisbureaus is lid van de VVR en de reserves van onze vereniging laten ons toe om elke actie te ondernemen die nodig is.
En nu over de toekomst: hebben jullie wel nog een toekomst?
Ik kan alleen voor mezelf en voor de VVR spreken. Luc heeft een opvolger en kan het over de reisbureaus hebben. Ik ben in juni 75 geworden en ben mentaal, intellectueel en fysiek in uitstekende conditie. Een van de kandidaten om mij op te volgen was 55 en wilde op zijn 62ste met pensioen gaan. Overigens zag hij er nogal bleekjes uit. Had hij meer toekomst dan ik?
Dus je gaat door tot je 85ste?
Neen! Mijn oprechte wens en doel was en is om een waardevolle, gedreven opvolger te vinden, hem of haar op te leiden en te begeleiden zolang hij of zij dat wenst, en er dan mee te kappen! En dat bedoel ik letterlijk!
Eens de deur achter mij dichtgetrokken is, zet ik geen voet meer binnen bij de VVR. Het feit dat de VVR en mijn persoonlijke woning thans in hetzelfde gebouw zijn gevestigd, is geen probleem. Een van de twee zal verhuizen! Ik gruwel van het peetvader- of schoonmoedersyndroom. Ik heb trouwens reeds bewezen dat ik afstand kan nemen, toen ik in 1986 mijn reisbureaus verkocht.
Hoe ziet u dan uw opvolging geregeld?
Dit is al uitgebreid besproken in de raad van bestuur van de VVR en men heeft gekozen voor twee mogelijke oplossingen. Ofwel kiest men voor een CEO-voorzitter, ongeveer dezelfde functie die ik thans uitoefen, die wordt bijgestaan door een tweede man of vrouw, zoals Johan De Meester dat vijftien jaar voor mij deed. Als de CEO-voorzitter vooral een reisprofessional is, zal de eerste medewerker juridisch georiënteerd zijn. Als de CEO-voorzitter een jurist is, zal de eerste medewerker een reisprofessional zijn. Ofwel kiest men voor een dubbelmandaat, met name een voorzitter die een actieve reisprofessional is en één dag per week – betaald – samenwerkt met een gedelegeerd bestuurder die de dagelijkse leiding van de VVR op zich neemt.
Waarom hebben jullie tot op vandaag die persoon of personen niet gevonden?
Zoals ik hoger heb gezegd, hebben wij in het voorbije jaar met vijf personen onderhandeld. Omdat de werking van de VVR toch verzekerd was – ikzelf, Bart, Fien en Anke hebben een tandje bijgestoken, maar de tandjes geraken nu wel op – namen wij onze tijd. Wij hebben vier maanden gewacht op de beslissing van één kandidaat en drie maanden op die van een andere.
Oei, een headhunter, dat zal geld kosten!
Voor een dure headhunter voorzien wij inderdaad geen budget. Onze hunter is een invloedrijke figuur die een dienst wil bewijzen. Voor een top-CEO hebben wij een behoorlijk budget. De VVR is immers geen arme vereniging. Overigens zijn wij ervan overtuigd dat een goede CEO zichzelf terugverdient.
Wat verwacht u van de nieuwe topman of -vrouw van de VVR en hoe zal de aanwerving verlopen?
In een eerste fase wordt de betrokken consultant van de VVR/VVRO en wordt die betrokken bij alle interne en externe contacten. In juni 2017 wordt hij of zij voorgedragen als bestuurder. In augustus volgt zijn of haar aanstelling tot gedelegeerd bestuurder. In de daaropvolgende periode, maar ten laatste in juni 2018, treed ik definitief terug als voorzitter en zal ik worden vervangen, ofwel door de gedelegeerd bestuurder, ofwel door een nieuwe voorzitter die samen met de gedelegeerd bestuurder de VVR zal leiden. Of ik tot het einde van mijn mandaat als bestuurder in 2020 nog bij de VVR betrokken zal blijven, zal dan worden beslist.
PERSOONLIJK
Grootste tegenslag? Het overlijden van mijn zoon.
Grootste bewondering voor? Mijn vrouw, die het al zo lang met mij uithoudt en nog zoveel andere eigenschappen bezit.
Beste vrienden? Eddy De Smet (overleden) en Luc Demuynck.
Trouwste vriend? Mijn hond Wappy (overleden in 2018).
Wat zijn uw hobby’s? Lezen, schrijven, reizen, gastronomie en geschiedenis, vooral genealogie.
Favoriete lectuur? Biografieën, historische romans en gerechtelijke thrillers (Connelly, Grisham).
Favoriet boek? De Bijbel, vooral het Oude Testament. Het staat vol wijsheid, geschiedenis, poëzie (bijvoorbeeld de Psalmen), geweld en seks.
Beste Belgische restaurant? Hof van Cleve.
Beste Franse restaurant? Michel Guérard, Eugénie-les-Bains.
Meest bezochte restaurant? Siphon, Damme.
Favoriete gerechten? Omble cheval. Omble chevalier meunière (bij Père Bise, Talloires) – Oosterschelde kreeft (in de Siphon) – (Beiers) Simmertal steak, Vlaamse hutsepot, gebakken zeetong, konijn met pruimen (allemaal klaargemaakt door mijn vrouw)
Uw laatst geciteerde hobby, genealogie. Quid? Iedereen heeft recht op minstens één afwijking.
Voor mij is dat (politieke) genealogie: het belang, de invloed, de ontwikkeling van de vorstelijke en adellijke families in Europa.
Politieke voorkeur? Geen. Ik ben Vlaams-nationalist én ondernemer. De partij die deze items het best verdedigt, geniet mijn voorkeur in het stemhokje.
PROFESSIONEEL
Grootste figuur uit de (Belgische) reiswereld? Er zijn geen grote figuren in de Belgische reiswereld. Er zijn alleen maar (tijdelijk) succesrijke (Rudolf Vanmoerkerke, Gerard Brackx).
Beste managers uit de (Belgische) reiswereld? Wim Desmet en Bart Brackx
Grootste teleurstelling? Afschaffing van het reisbureaudecreet en het verraad van Geert Bourgeois in dit dossier.
Op welke VVR-realisatie bent u het meest trots? De creatie van de Vlaamse Solidariteit Reisgelden, het heeft honderden reisbureaus van een voortijdig einde gered.
Moeilijkste beslissing? Moeten afscheid nemen van Johan De Meester als algemeen secretaris en medewerker.
Waarvan heb je (professioneel) spijt?
Van weinig. Alles wat ik heb gedaan was immers met de beste bedoelingen en altijd met het belang van de sector en de VVR voor ogen. Toch betreur ik het conflict met Gerard Brackx. Ik heb toen gekozen voor het belang van de sector boven vriendschap.
REISERVARINGEN
Mooiste reis ooit? Ladakh
Waar wilt u nog heen? Bhutan
Favoriete bestemmingen? Zwitserland (+40 maal bezocht), Thailand (+20 maal bezocht) en Italië (+15 maal bezocht)
Favoriete vakantie? Cruisen met Seabourn
Favoriete steden? Venetië, Parijs, Monte Carlo, Bangkok
Beste hotels? Beau Rivage in Lausanne, Oriental Bangkok
Leukste hotel? Le Grand Chalet in Gstaad
Favoriete luchtvaartmaatschappij? Brussels Airlines
Luc Demuynck
Luc Demuynck (toen 74) is licentiaat psychologie en kwam bijna 45 jaar geleden in de reiswereld terecht nadat diens echtgenote Christine De Corte in Izegem van wal stak met een reisbureau
Hij was gedurende 12 jaar voorzitter van de VVR. “Lang niet altijd zonder slag of stoot, maar uiteindelijk was het een echte leerschool. Zelfs op psychologisch vlak heb ik veel van Antoon Van Eeckhout opgestoken,” zegt hij, niet zonder enige trots.
Als je moet kiezen tussen een krokodil en een kaaiman?
Ik ben zeker nooit een krokodil geweest, eerder een kaaiman. Ik ben in mijn leven veel uitdagingen aangegaan, waaronder enkele gevaarlijke, maar ik heb ze allemaal overwonnen. De agressiviteit van een krokodil zal je in mij niet terugvinden, wel de vastberadenheid van een respectvolle kaaiman.
Hoe ben je bij de VVR terechtgekomen?
Ik was toevallig op het VVR-congres in Phuket nadat ik met een VTB-reis in Sri Lanka had vertoeft en mijn echtgenote zei dat we, nu we toch in de buurt waren, ook wel eens naar het congres konden afzakken. Ik heb daar de aandacht van Antoon getrokken, want ik kreeg enkele weken later de vraag of ik geen lid van de VVR-raad van bestuur wilde worden.
En voor je het goed en wel besefte, was je voorzitter?
Na enkele turbulente vergaderingen werd ik uiteindelijk toch verkozen tot voorzitter. De afspraak was dat een andere kandidaat-voorzitter mij na twee jaar zou aflossen, maar uiteindelijk heb ik het 12 jaar gedaan.
Als je vandaag de balans opmaakt…
Ik heb veel bijgeleerd en ervoor gezorgd dat de VVR door meer instanties werd erkend. Ik heb ook geleerd standpunten te verdedigen waar ik niet altijd 100% achter stond. Mijn VVR-voorzitterschap is een fantastische leerschool geweest. Ik heb meer dan eens harde standpunten ingenomen, maar na de soms hevige discussies heb ik altijd respect voor de ’tegenstander’ getoond. Ik ben tevens een hele poos voorzitter geweest van de supportersclub van Club Brugge. Daar was ik een soort ‘schokdemper’, wel bij de VVR was dat een beetje hetzelfde.
Hoe zie je de toekomst van de reisagent?
In Penta Reizen, dat wij tien jaar geleden aan onze zoon hebben overgedragen, maar waar ik nog wat adviseerwerk doe, is het duidelijk dat wij minder mensen op de werkvloer krijgen dan vroeger. De klantenbehandeling is danig veranderd. 70% van onze dossiers wordt nu via e-mail en telefoon afgehandeld. Daarnaast hebben de twee generalisten in ons land een dergelijke machtspositie verworven dat zij de wet kunnen stellen in de reisindustrie. Straks komen de commissies in de vuurlijn te staan. Met andere woorden, voor een reisbureau dat enkel nog producten van touroperators verkoopt, is het vandaag geen rozengeur en maneschijn meer. De reisagent die wil overleven moet zich dringend specialiseren en eigen nicheproducten ontwikkelen, zoals wij met de USA en Canada hebben gedaan en wat ondertussen goed is voor 25 tot 30 % van onze omzet. Nog opmerkelijk is dat internet hier voor deze twee bestemmingen niet in beeld komt. De klant moet naar het reisbureau komen en volgens zijn wensen en budget wordt dan een zuiver à-la-carteprogramma uitgewerkt.
De VVR is al een tijdje op zoek naar een opvolger voor Antoon. Stel dat jij 45 jaar jonger zou zijn, zou je het aandurven, zou je een dergelijke uitdaging aangaan?
Zeker, maar ik ben er eveneens van overtuigd dat de persoon die ooit in de CEO-stoel zal plaatsnemen, iemand moet zijn met een zin voor diplomatie. De uitdaging is wel degelijk om van de VVR – die vroeger meer een drukkingsgroep was – naar de overheid, touroperators, enz. – een volwaardig diensten- en begeleidingscentrum te maken.
PERSOONLIJK
Is er iets in je leven en/of je loopbaan dat niet gelukt is?
In het leger ben ik begonnen met langeafstandslopen.
Ik wilde ooit een marathon lopen, maar ik had noch de wil, noch de tijd ervoor. Ik heb ooit eens 20 km gelopen en ik was bijna dood.
Voor wie heb je bewondering?
Voor iedereen die iets opbouwt in haar of zijn leven, en aldus voor mijn echtgenote, die het reiskantoor zijn elan gegeven heeft.
Beste vrienden? Een zeer goede vriend is Antoon en uit mijn verenigingsleven zijn er talrijke goede vrienden gebleven.
Hobby’s? Reizen, voetbal, golf, opera en het verenigingsleven: Kiwanis, Orde van de Prins, Probus, de Aloude Confrérie Dyserinck, Vrienden Club Brugge en vroeger zelfs de duivenmaatschappij ‘De Eendracht’, al had ik zelf geen duiven!
Favoriet boek? ‘La route du bonheur’ van Marc Lévy en ‘Het geslacht Björndal’ van de Noorse schrijver Trygve Gulbranssen.
Favoriet gerecht? Oesters, maar op mijn plechtige communie heb ik geweend omdat er geen rode kool met worst op tafel kwam.
Favourite restaurant? La Durée. Klassiek, maar overheerlijk.
PROFESSIONEEL
De grootste figuur uit de Belgische reiswereld? Rudolf Vanmoerkerke. Dat was een ware meneer!
Je mooiste VVR-realisatie? Gesloten deuren opnieuw openen.
Professionele spijt? Ik ben zeer tevreden met ons reisbureau, maar misschien hadden wij destijds als touroperator moeten starten.
Mooiste reis? Myanmar
Politieke voorkeur? Ik respecteer alle opinies, niettegenstaande het feit dat ik ze soms wel zou durven bestrijden.
Waar wil je nog zeker terug? Naar Myanmar, al gaan we tegenwoordig al eens vaker op cruise. Bovendien wil ik zeker nog ieder jaar terug naar de Verenigde Staten, niettegenstaande ik de honderdste oceaanoversteek benader (sedert 1972 en soms verscheidene reizen per jaar).
Favoriete steden? New York, Sydney, Hanoi en San Francisco.
Beste hotel? Indigo Shanghai en Sorrel Ranch, Moab, Utah.
Favoriete airlines? Etihad, British Airways en United.
2016, oktober, insolventieverzekering
Amlin verzekerde rechtstreeks:
Daniel Berman (identificatienummer 9935), Beersel, had van 1 juli 2015 tot 1 juni 2020 een eenmanszaak, maar stopte op 31 december 2017 met de activiteiten. Hij was ook betrokken bij joodse sociale organisaties.
Management Outreach bvba (identificatie 9963), Wevelgem (sedert 1 augustus 2018), gesticht in Menen op 29 maart 2016 door Ward Bonte (°Menen 1968, bachelor informatica, kaderlid Eurocontrol 2006-2011 en Xeois 2011-2016) en Els Terlaeken (°Leuven 1975). Het betreft hier een algemeen adviesbureau dat in bijkomende orde ook reizen (vooral incentives) organiseert. Nadat men rechtstreeks bij Amlin was verzekerd, werd men snel lid van de VVR en in 2020 stapte men over naar de groepsverzekering.
MITT Belgium bvba (identificatienummer. 9941), Leuven (zie ook vergunning 1925, 00.11.1986). Nadat het bedrijf in 2007 zijn vergunning verloor en geen enkele verzekeraar hen nog wilde verzekeren, slaagde men er in 2016 toch in om bij Amlin binnen te geraken.
Oniro bvba (identificatienummer 9951), Sint-Niklaas (2018: Belsele, 2022: Waasmunster), gesticht op 12 juli 2015 door Filip Moorthamer (°Sint-Niklaas 1970) en Peggy Vonck (°Sint-Niklaas 1972, bachelor hotelmanagement, sedert 2021 bij Reizen De Strycker) met een kapitaal van 18.600 €. Men was gespecialiseerd in reizen naar Griekenland, maar stopte de reisbureau-activiteiten op 31 december 2019. Het bedrijf bestaat nog (2026).
2016, 13 oktober, VVR
Men aanvaardde als effectieve leden: (9637) African Miles, Kruibeke – (9643) Ave Avia, Kortrijk – (9645) Di-on Globe, Maasmechelen. Kandidaat effectief: (9641) Roger Vos /Heuvelcars, Scherpenheuvel
2016, november, erkenningen Garantiefonds
(9080) Sharon-Marie Decoster, Ichtegem, was de van 3 juni 2016 tot 1 januari 2020 actieve eenmanszaak van Sharon-Marie Decoster die zich specialiseerde in reizen voor studenten. Zij was en is leerkracht in de anglicaanse godsdienst.
(9081) Goalacarte cvba, Rotselaar, gesticht op 2 september 2016 door de jurist Frank Van Daele (°1966), Gert Serneels en Koen Van Orshagen met een kapitaal van 40.000 €. Zij organiseren reizen op maat naar verre bestemmingen. Van Daele was voorheen (1997-2015) mede-eigenaar van Globevents.
2016, november, insolventieverzekering
Amlin verzekerde rechtstreeks:
N.I.C.E. Kosmopolian bvba (identificatienr. 9937), Schelle (sedert 2013), gesticht te Niel op 22 september 2011 door Xaveer Daeseleire (°Gent 1966, bachelor rechten) en Annick Van de Voorde (°Reet 1968). Men was al sedert de stichting actief op de incentivemarkt, maar men regulariseerde zich pas in 2016.
Croatian Experience (identificatienummer. 9939), Ramst, gesticht op 1 september 2015 als eenmanszaak van Vitas Declerck, die gespecialiseerd is in Kroatië en andere Balkanlanden.
Eco Engine Power/Classic Tour bvba (identificatienummer. 9943), Brugge, gesticht op 8 november 2014 door Serge Cattoor (°Brugge 1957, bestuurder tot 2018) en Wim Decraemer (°Brugge 1974, master moderne geschiedenis) met een kapitaal van 18.550 euro. De hoofdactiviteit situeert zich in de autosector, maar de reisactiviteiten zijn gericht op het reizen met oldtimers. Decraemer was ooit leerkracht (1997-2006) en parlementair medewerker van toenmalig N-VA-senator Pol Van den Driessche (2007-2010). Op 12 juli 2024 ging men failliet.
Season Story bvba (identificatienummer. 9945), Schilde, gesticht op 6 september 2016 door Carl Van den Bossche (°Wilrijk 1966, ex Flandria Reizen, failliet 2014, Skyline 2014-2016) en zijn echtgenote Silvie Mollekens (°Schoten 1976) met een kapitaal van 50.000 euro.
2016, november, Jetair werd TUI
Op Befehl van de algemene directie in Hannover werden vanaf november 2016 alle merken van Jetair die multichannel verkocht werden voortaan TUI. Dit kaderde in de Europese TUI-politiek om reizigers aan het merk TUI en niet aan de reisagent te binden. Dus een reisagent die TUI promoot en verkoopt werkt voortaan nog meer voor zijn grootste concurrent/leverancier. Het directproduct (Sunjets) mocht zich echter verder profileren als prijsbreker en concurrent van de andere eigen producten.
2016, 18 november, Travel Magazine Awards
Elie Bruyninckx (TUI) werd nogmaals man en Samanda Fersobe (Dominicaanse Dienst voor toerisme) woman of the year. Marc Vanderthoren (De Europese/Mapfre), Jean Wyns (FBAA), Mark Van Zeveren (Exclusive Destinations) en Mark Van den Eynde (TUI brand manager) kregen de life achievement-prijs.
2016, december, erkenningen Garantiefonds
(9082) Kicha Travel bvba, Rumst, gesticht op 9 september 2016 door Chantal Dupont (°Wilrijk 1978; bestuurder tot 2017) en Kim Wens (°Antwerpen 1980). Men leverde de erkenning op 31 december 2017 in, en Kim Wens zette de vennootschap verder met een andere activiteit dan die van een reisbureau.
(9084) Modern Vikings, Gent, was van 15 oktober 2016 tot 1 januari 2019 de eenmanszaak van Tineke Maenhout (°Eeklo 1981) die haar reisbureauactiviteit op 17 oktober 2018 onderbracht in de bvba Modern Vikings (zie nr. 9133). Men is vooral gespecialiseerd in IJsland.
2016, december, Zelfstandige reisagenten Vlaanderen
Guido Cannaerts (°1950, Liesbeth’s Reisbureau), Sabine Vanhaverbeke (°1972, Class Travel Knokke) en Jean-Pierre Verreck (°1960, Aalst Travel Bureau) richtten het samenwerkingsverband Zelfstandige Reisagenten Vlaanderen op, naar het voorbeeld van een vergelijkbare vereniging in Nederland. Het was een afsplitsing van Travelcoop, maar met beperkt succes.
2016, 15 december, VVR, raad van bestuur (RVB)
In deze 250ste vergadering van de RVB aanvaardde men als Effectieve leden: (5503) Omnitravel Plus, Gent – (9647) Andres Reizen, Zomergem – (9655) Greenlane Adventure, Veurne – (9657) Kristof Holidays, Kalmthout – (9659) Summerbash, Antwerpen – (9661) Julius Consulting, Antwerpen – (9663) Uniquest Incentives, Poperinge. Kandidaat effectief: (9653) Yoganic Moves, Gent. Toegetreden: Ebury Partners UK, Amsterdam – Teldar Travel, Frankrijk – Happy Flights, Destelbergen.
De RVB besliste om een klacht in te dienen bij de Mededingingsautoriteiten wegens misbruik van hun dominante positie tegen Jetair/TUI en eventueel ook tegen Thomas Cook.
2016, 31 december, insolventieverzekering
In 2016 verzekerde Belfius:
Horizont v.z.w. (identificatienummer 9963), Hasselt werd gesticht op 28 januari 2003 en organiseert vooral betaalbare vakanties voor minderbegoeden.
Yes Events v.z.w. (identificatienummer 9959), Mechelen (2021: Willebroek), gesticht op 9 december 2014 door Jan en Frank Opdenacker en Benny en Marc Boydens (voorzitter tot 2018, opgevolgd door Thomas Opdenacker). Het gaat hier om een familie-initiatief met een sociaal-cultureel doel. Men organiseert vooral sportkampen.
AEP, Coördinatie en Dienstencentrum v.z.w. (identificatienummer 9961), Brussel, gesticht op 25 februari 1956, leverde op 31 december 2016 haar insolventieverzekering opnieuw in. Men is nog (2024) actief in het beheer en de verhuur van vakantiewoningen.
2016, 31 december, reisbureaus in Vlaanderen
Op 31 december 2016 telde Vlaanderen 711 bedrijven (vennootschappen en eenmanszaken) die over een insolventieverzekering en een verzekering voor professionele aansprakelijkheid voor reisbureaus beschikken en, hetzij in hoofdactiviteit, hetzij in bijactiviteit, kunnen worden beschouwd als een reisbureau (reisorganisator en/of reisbemiddelaar). Samen exploiteerden zij 387 aangegeven bijkantoren. In de loop van datzelfde jaar verdwenen er 36 hoofdkantoren, waarvan 6 door faillissement en 15 bijkantoren. Anderzijds telden wij 69 nieuwe hoofdkantoren en 31 nieuwe bijkantoren. *VVR-lid
Stopzetting hoofdkantoren
(1837) Air Travel Brokers bvba, Tienen, gesticht op 4 maart 1985 door Geert Vandewaeren en gespecialiseerd in de verkoop van tickets. Men leverde de erkenning op 31 december 2015 in, en de vereffening volgde op 28 april 2016.
En verder:
(*5835) Amusa & Bieno-Bora Bora Travel, Glabbeek – (*9553) Apta Plus, Brugge – (*7283) Artifo, ‘s Gravenwezel – (9026) Best Travel, Gent – (9045) Beyond Borders, Zonhoven – (*7211) Boschmans Reizen, Herentals – (*7141) Brigitte Travel, Knokke – (*5384) C & H, Oudenburg – (*7313) Club Alpina, Tongeren – (*7267) Condetta Travel, Heusden – (*2445) Coordination Center, Ninove – (*5505) De Preester, Anzegem – (*7281) De Reisarchitect, Kapellen – (*2461) De Reisverteller, Deerlijk – (*9579) Finn’s Travel, Geraardsbergen – (*5735) Globevents, Deurne – (*5851) Horizon Reizen, Westerlo – (*1595) Kontiki Travel, Gent – (*1199) L.A. Tropical, Genk – (*9565) La Suite Snow-Rouzée, Wenduine – (2303) Lenaerts Reizen, Beerse – (*1513) Luxetour Vermeulen, Tremelo – (*7331) Mahan, Antwerpen – (*5433) Malou Express, Tisselt – (*1213) Modern Toerisme, Asse – (9057) Ross Holidays, Hasselt – (7059) Sunways, Genk – (*5097) ‘t Reisbureau, Brecht – (*6287) Tisza-Travelling, Zaventem – (*6285) Travel and Joy, Merksem – (7251) Travelbird, Antwerpen – (*5129) Travel Worldwide Belgium, Schoten – (5473) Tunesiatours, Wemmel – (*5777) Vamos, Wilrijk
Failliet
(*5931) Cosmos Travel, Beveren-Waas – (*1115) Flandria Reisbureau, Gent – (*1755) Iris Reizen, Brasschaat – (*5601) L&G Reizen, Erpe-Mere – (*7289) The Boosting Company, Mechelen – (*5969) Tierra, Kessel-Lo.
Nieuwe Hoofdkantoren:
(9961) AEP, Brussel – (*9623) Africa Genius Travel Worldwide, Sint-Katelijne-Waver – (*9637) African Miles, Kruibeke – (*9599) Airport Taxi, Deurne – (*9619) Altratoscana, Schilde – (9979) Amitic, Maldegem – (*9647) Andres Reizen, Zomergem – (*9631) Arrow Air Travel, Schilde – (*9643) Ave Avia, Kortrijk – (9935) Berman Daniel, Beersel – (9045) Beyond Borders, Zonhoven – (9957) Blue Moon Belgium, Sint-Lievens-Houtem – (9089) Bookinghajj, Diegem – (*9955) Brussels Airlines, Diegem – (9939) Croatia Experience-Vitas Declerck, Rumst – (9063) Depea, Ardooie – (*9645) Di-On Globe, Maasmechelen – (9943) Eco Engine Power, Brugge – (*9615) Europe Travel Consult, Mol – (*9595) FB2, Wingene – (9965) Flamme Rouge, Zwevegem – (9081) Goalacarte, Rotselaar – (*9655) Greenlane Adventure, Veurne – (9953) Happy Weekends, Retie – (9067) Holiday Suites, Oostende – (9963) Horizont, Hasselt – (9076) Insolita, Geel – (*9603) Jalan, Gent – (*9597) James Watt Travel, Hasselt – (9082) Kicha Travel, Rumst – (*9635) Kilroy Belgium, Gent – (*9657) Kristof Holidays, Kalmthout – (*9617) L.V. Travel & Touroperating, Langdorp – (*9611) Liria Travel, Gent – (*7331) Mahan Travel, Antwerpen – (9665) Management Outreach, Menen – (9062) Mascot, Antwerpen – (9941) MITT Belgium, Leuven – (*9605) Mr. Yeti, Tienen – (*9629) Nelson & Nelson, Antwerpen – (9973) New Event Mosaic, Brugge – (9937) N.I.C.E. Schelle – (9977) Noorwegen Reizen, Schoten – (*9633) Offtrack, Mortsel – (9951) Oniro, Sint-Niklaas – (*1269) Patteeuw Reizen, Moorslede – (*9625) PMP, Merelbeke – (9059) Poco Loco Adventures Belgium, Gent – (*9639) Pulso, Zwevegem – (9079) Red Zezel, Eppegem – (*9593) Reisboerke, Diksmuide – (9945) Season Story, Schilde – (*9613) See-Globe, Gent – (*9609) SoF Travel, Gent – (9627) Somnium, Antwerpen – (9078) Splash, Everberg – (*9659) Summer Bash, Zwijndrecht – (9025) Ten Group Belgium, Zaventem – (*9601) Tes-Go, Paal – (9949) The Road Trip, Wezembeek-Oppem – (9649) Uvuyo Belgium, Brakel – (9975) Vakantiewoningen.be, Rumst – (9051) Viajes Buendía, Zaventem – (*9641) Vos/Heuvelcars, Scherpenheuvel – (9947) Webgids, Gent.
(9077) Xplore The Himalaya, Gent – (9959) Yes Event, Mechelen – (*9653) Yoganic Moves, Gent.
2016, 31 december, toerisme
Volgens de World Tourism Organisation (WTO) gaven in 2016 1,24 miljard toeristen wereldwijd 1.243 miljard $ uit. Het aantal toeristen steeg met 3,86 % in vergelijking met 2015.
Nota
1. De Kilroy-groep vindt haar oorsprong bij de in 1951 opgerichte studentenreisorganisatie Scandinavian Student Travel Service (SSTS), die na een aantal opslorpingen en fusies in 1991 de naam Kilroy aannam. Thans zijn zij actief in alle Scandinavische landen, België en Nederland. Alle filialen worden geleid vanuit Kopenhagen.